Polityka Prywatności

Niniejsza Polityka Prywatności opisuje zasady przetwarzania danych osobowych przez Ciepło Domu Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Szyszkowa 35/37, 02-285 Warszawa, Polska, właściciela strony cieplodomu.pl.

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Ciepło Domu Sp. z o.o., kontakt:

Telefon: +48 (22) 487 29 88

Email: [email protected]

Adres: ul. Szyszkowa 35/37, 02-285 Warszawa, Polska

2. Jakie dane zbieramy

  • Dane kontaktowe: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu.
  • Dane związane z korzystaniem ze strony: adres IP, ciasteczka, dane przeglądarki.
  • Dane przekazane dobrowolnie w formularzach kontaktowych lub ofertowych.

3. Cele przetwarzania danych

Twoje dane osobowe przetwarzamy w celu:

  • Realizacji usług oferowanych przez naszą firmę.
  • Kontaktowania się w sprawach zapytań ofertowych lub reklamacji.
  • Obsługi zamówień, faktur i innych czynności księgowych.
  • Analizy i ulepszania działania strony internetowej.
  • Wysyłki newsletterów i materiałów marketingowych (jeśli wyrazisz zgodę).

4. Podstawa prawna przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzamy zgodnie z RODO na podstawie:

  • Twojej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
  • Realizacji umowy lub podjętych działań przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
  • Obowiązków prawnych ciążących na administratorze (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
  • Uzasadnionego interesu administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

5. Udostępnianie danych osobowych

Twoje dane mogą być udostępniane:

  • Podmiotom przetwarzającym dane w naszym imieniu (np. firmy kurierskie, księgowe).
  • Organom państwowym, jeśli wynika to z przepisów prawa.

6. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, w tym realizacji umów, obowiązków prawnych lub dochodzenia roszczeń.

7. Prawa osób, których dane dotyczą

Masz prawo do:

  • Dostępu do swoich danych oraz otrzymania kopii.
  • Sprostowania nieprawidłowych lub niekompletnych danych.
  • Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”).
  • Ograniczenia przetwarzania danych w określonych sytuacjach.
  • Przenoszenia danych do innego administratora.
  • Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych na podstawie uzasadnionego interesu.
  • Wycofania zgody w dowolnym momencie, jeśli przetwarzanie opiera się na zgodzie.

8. Pliki cookies i narzędzia analityczne

Strona korzysta z plików cookies w celu poprawy funkcjonowania strony, analiz ruchu oraz personalizacji treści. Możesz zmienić ustawienia przeglądarki, aby blokować lub usuwać pliki cookies.

9. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić dane osobowe przed nieuprawnionym dostępem, utratą, modyfikacją lub ujawnieniem.

10. Kontakt w sprawach ochrony danych

Wszystkie pytania dotyczące przetwarzania danych osobowych należy kierować na adres e-mail: [email protected] lub telefonicznie pod numer +48 (22) 487 29 88.